Monitoring und Dashboards

Ihre Schlüsselindikatoren visualisieren

Auf einen Blick

KaliaOps bietet ein anpassbares Dashboard-System zur Echtzeit-Visualisierung Ihrer KPIs. Das Haupt-Dashboard zeigt wesentliche Metriken, und Sie können benutzerdefinierte Dashboards mit konfigurierbaren Widgets erstellen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.

Haupt-Dashboard

Das Haupt-Dashboard bietet einen Überblick über Ihre KaliaOps-Aktivität.

Angezeigte Indikatoren

KategorieMetriken
CMDBAktive Assets, Anwendungen, Verträge zur Verlängerung
ITSMOffene Vorfälle, laufende Probleme, geplante Änderungen
SLAErfüllungsrate, gefährdete Vorfälle
ProjekteAktive Projekte, überfällige Projekte

Aktualisierung

Daten werden aktualisiert:

  • Automatisch: Alle 5 Minuten
  • Manuell: Klick auf «Aktualisieren»

Eingeschränkte Anpassung

Das Haupt-Dashboard zeigt Standardindikatoren. Für vollständige Anpassung erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard.

Benutzerdefinierte Dashboards

Erstellen Sie maßgeschneiderte Dashboards für Ihre Bedürfnisse.

Dashboard erstellen

  1. Menü Dashboard → Meine Dashboards
  2. Auf «Neues Dashboard» klicken
  3. Dashboard benennen
  4. Layout wählen (1, 2 oder 3 Spalten)
  5. Speichern

Widgets hinzufügen

  1. Ihr benutzerdefiniertes Dashboard öffnen
  2. Auf «Widget hinzufügen» klicken
  3. Widget-Typ auswählen
  4. Parameter konfigurieren (Datenquelle, Filter)
  5. Widget per Drag-and-Drop positionieren

Widgets organisieren

  • Verschieben: Widgets per Drag-and-Drop bewegen
  • Größe ändern: Widget-Größe anpassen
  • Entfernen: Ungewünschte Widgets löschen

Mehrere Dashboards

Sie können mehrere Dashboards für verschiedene Verwendungen erstellen:

  • Operatives Dashboard (Vorfälle, SLA)
  • CMDB-Dashboard (Assets, Gesundheit)
  • Projekt-Dashboard (Fortschritt, Budget)
Tipp: Erstellen Sie ein dediziertes Dashboard für jedes wiederkehrende Meeting (Wochenbesprechung, Monatsbericht).

Widget-Typen

Zähler-Widgets

  • Metrik-Karte: Zahl mit Trend anzeigen
  • Gauge: Kreisanzeige mit Schwellenwerten
  • Fortschritt: Fortschrittsbalken

Diagramm-Widgets

  • Liniendiagramm: Zeitliche Entwicklung
  • Balkendiagramm: Wertvergleich
  • Kreisdiagramm: Prozentuale Verteilung

Listen-Widgets

  • Alarm-Liste: Alarme und Vorfälle auflisten
  • Letzte Aktivität: Aktuelle Aktionen
  • Top N: Element-Ranking

Allgemeine Konfiguration

Jedes Widget ermöglicht die Konfiguration von:

  • Titel: Angezeigte Beschriftung
  • Quelle: Entität und Metriken
  • Filter: Auswahlkriterien
  • Zeitraum: Zeitbereich (7d, 30d, etc.)

Dashboard-Freigabe

Teilen Sie Ihre Dashboards mit anderen Benutzern.

Freigabeoptionen

  • Privat: Nur für Sie sichtbar
  • Team: Mit Ihrem Team geteilt
  • Organisation: Für gesamte Organisation zugänglich
  • Öffentlich: Für alle Tenant-Benutzer sichtbar

Dashboard freigeben

  1. Dashboard öffnen
  2. Auf «Einstellungen» klicken
  3. Freigabestufe auswählen
  4. Speichern

Berechtigungen geteilter Dashboards

AktionErstellerAndere
AnzeigenJaJa
BearbeitenJaNein
LöschenJaNein

Dashboard klonen

Um ein geteiltes Dashboard anzupassen:

  1. Geteiltes Dashboard öffnen
  2. Auf «Klonen» klicken
  3. Klon wird Ihr privates Dashboard
  4. Nach Bedarf modifizieren

Nutzungsmetriken

KaliaOps erfasst Nutzungsmetriken für Ihren Tenant.

Verfügbare Metriken

  • Aktive Benutzer: Anmeldezählung
  • Aktionen nach Modul: CMDB-, ITSM-Nutzung, etc.
  • Datenvolumen: Erstellte Entitäten nach Typ
  • Generierte Exporte: Anzahl und Volumen

Zugriff

Metriken sind für Administratoren zugänglich:

  • Menü Einstellungen → Nutzung
  • Entwicklungsgrafiken über 30/90 Tage

Quota-Alarme

Wenn Ihre Lizenz Quotas definiert:

  • Alarm bei 80% Nutzung
  • Blockierung bei 100% (je nach Konfiguration)

Optimierung

Nutzen Sie Metriken für:

  • Meistgenutzte Module identifizieren
  • Lizenzbedarf planen
  • Inaktive Benutzer erkennen
Wichtige Punkte
  • Haupt-Dashboard mit Echtzeit-KPIs
  • Benutzerdefinierte Dashboards pro Benutzer
  • Konfigurierbare Widgets: Diagramme, Zähler, Listen
  • Dashboard-Freigabe zwischen Benutzern
  • Tenant-Nutzungsmetriken
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