Documentation

Guides utilisateur, tutoriels et bonnes pratiques pour maîtriser KaliaOps

Premiers pas

  • Tunnel d'achat Lire
  • Installation et configuration initiale Bientôt disponible
  • Configuration des utilisateurs et permissions Bientôt disponible
  • Première synchronisation LDAP Bientôt disponible
  • Import initial des données Bientôt disponible

Gestion CMDB

  • Créer et gérer les assets IT Bientôt disponible
  • Définir les relations entre entités Bientôt disponible
  • Gestion des VLANs et adresses IP Bientôt disponible
  • Gestion des cycles de vie Bientôt disponible
  • Rapports et exports CMDB Bientôt disponible

Gestion des Services IT

  • Gestion des incidents Bientôt disponible
  • Gestion des problèmes Bientôt disponible
  • Gestion des changements Bientôt disponible
  • Configuration et suivi des SLA Bientôt disponible
  • Configuration du catalogue de services Bientôt disponible

Gestion de projets

  • Créer un nouveau projet Bientôt disponible
  • Planification et jalons Bientôt disponible
  • Affectation des ressources Bientôt disponible
  • Suivi budgétaire Bientôt disponible
  • Reporting de portfolio Bientôt disponible

Administration

  • Gestion des utilisateurs et rôles Bientôt disponible
  • Configuration système avancée Bientôt disponible
  • Sauvegarde et restauration Bientôt disponible
  • Monitoring et performance Bientôt disponible
  • Sécurité et audit Bientôt disponible

Questions fréquentes

Comment intégrer KaliaOps avec notre LDAP/Active Directory ?

KaliaOps supporte nativement l'authentification LDAP/AD. Consultez notre guide de configuration LDAP pour les étapes détaillées.

Peut-on personnaliser les workflows de validation ?

Oui, KaliaOps propose un moteur de workflows configurable permettant d'adapter les processus à votre organisation.

Comment configurer les alertes de renouvellement de contrats ?

Les alertes se configurent au niveau de chaque contrat avec des seuils personnalisables (J-60, J-30, etc.). Voir notre guide dédié.

KaliaOps est-il compatible avec notre infrastructure de monitoring existante ?

KaliaOps s'intègre avec CheckMK, Nagios, Zabbix et la plupart des solutions de monitoring via API REST.

Comment migrer nos données depuis notre ancien CMDB ?

Nous proposons des outils d'import et un service d'accompagnement pour la migration depuis les principales solutions CMDB du marché.