Monitoring et dashboards

Visualisez vos indicateurs clés

En bref

KaliaOps propose un système de dashboards personnalisables pour visualiser vos KPIs en temps réel. Le dashboard principal affiche les métriques essentielles, et vous pouvez créer des dashboards personnalisés avec des widgets configurables pour répondre à vos besoins spécifiques.

Dashboard principal

Le dashboard principal offre une vue d'ensemble de votre activité KaliaOps.

Indicateurs affichés

CatégorieMétriques
CMDBAssets actifs, applications, contrats à renouveler
ITSMIncidents ouverts, problèmes en cours, changements planifiés
SLATaux de conformité, incidents à risque
ProjetsProjets actifs, projets en retard

Rafraîchissement

Les données sont actualisées :

  • Automatiquement : Toutes les 5 minutes
  • Manuellement : Cliquez sur « Actualiser »

Personnalisation limitée

Le dashboard principal affiche les indicateurs standards. Pour une personnalisation complète, créez un dashboard personnalisé.

Dashboards personnalisés

Créez des dashboards sur mesure adaptés à vos besoins.

Créer un dashboard

  1. Menu Tableau de bord → Mes tableaux
  2. Cliquez sur « Nouveau tableau de bord »
  3. Nommez le dashboard
  4. Choisissez la disposition (1, 2 ou 3 colonnes)
  5. Enregistrez

Ajouter des widgets

  1. Ouvrez votre dashboard personnalisé
  2. Cliquez sur « Ajouter un widget »
  3. Sélectionnez le type de widget
  4. Configurez les paramètres (source de données, filtres)
  5. Positionnez le widget par glisser-déposer

Organiser les widgets

  • Déplacement : Glissez-déposez les widgets
  • Redimensionnement : Ajustez la taille des widgets
  • Suppression : Retirez les widgets inutiles

Dashboards multiples

Vous pouvez créer plusieurs dashboards pour différents usages :

  • Dashboard opérationnel (incidents, SLA)
  • Dashboard CMDB (assets, santé)
  • Dashboard projet (avancement, budget)
Conseil : Créez un dashboard dédié pour chaque réunion récurrente (comité hebdo, revue mensuelle).

Types de widgets

Widgets de comptage

  • Metric Card : Affiche un nombre avec tendance
  • Gauge : Jauge circulaire avec seuils
  • Progress : Barre de progression

Widgets graphiques

  • Line Chart : Évolution temporelle
  • Bar Chart : Comparaison de valeurs
  • Pie Chart : Répartition en pourcentage

Widgets de liste

  • Alert List : Liste d'alertes et incidents
  • Recent Activity : Actions récentes
  • Top N : Classement des éléments

Configuration commune

Chaque widget permet de configurer :

  • Titre : Libellé affiché
  • Source : Entité et métriques
  • Filtres : Critères de sélection
  • Période : Plage temporelle (7j, 30j, etc.)

Partage de dashboards

Partagez vos dashboards avec d'autres utilisateurs.

Options de partage

  • Privé : Visible uniquement par vous
  • Équipe : Partagé avec votre équipe
  • Organisation : Accessible à toute l'organisation
  • Public : Visible par tous les utilisateurs du tenant

Partager un dashboard

  1. Ouvrez le dashboard
  2. Cliquez sur « Paramètres »
  3. Sélectionnez le niveau de partage
  4. Enregistrez

Droits sur les dashboards partagés

ActionCréateurAutres
ConsulterOuiOui
ModifierOuiNon
SupprimerOuiNon

Cloner un dashboard

Pour personnaliser un dashboard partagé :

  1. Ouvrez le dashboard partagé
  2. Cliquez sur « Cloner »
  3. Le clone devient votre dashboard privé
  4. Modifiez-le selon vos besoins

Métriques d'utilisation

KaliaOps enregistre des métriques d'utilisation de votre tenant.

Métriques disponibles

  • Utilisateurs actifs : Nombre de connexions
  • Actions par module : Utilisation CMDB, ITSM, etc.
  • Volume de données : Entités créées par type
  • Exports générés : Nombre et volume

Consultation

Les métriques sont accessibles aux administrateurs :

  • Menu Paramètres → Utilisation
  • Graphiques d'évolution sur 30/90 jours

Alertes de quota

Si votre licence définit des quotas :

  • Alerte à 80% d'utilisation
  • Blocage à 100% (selon configuration)

Optimisation

Utilisez les métriques pour :

  • Identifier les modules les plus utilisés
  • Planifier les besoins en licences
  • Détecter les utilisateurs inactifs
Points clés
  • Dashboard principal avec KPIs temps réel
  • Dashboards personnalisés par utilisateur
  • Widgets configurables : graphiques, compteurs, listes
  • Partage de dashboards entre utilisateurs
  • Métriques d'utilisation du tenant
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