KaliaOps logo - multi-armed octopus representing intelligent IT automation and CMDB platform
KaliaOps
Solution ITSM/CMDB Intelligente

KaliaOps : Plateforme Intelligente pour l'Automatisation IT

L'allié aux mille ressources de votre écosystème IT

L'ITSM/CMDB où tout est interconnecté. Une modification déclenche instantanément toutes les mises à jour nécessaires : documentation, monitoring, contrats, projets.
Plus rien n'est jamais oublié, tout reste synchronisé.

ROI immédiat : 80% de coordination en moins, documentation toujours à jour, zéro interruption coûteuse.
Vos équipes créent de la valeur au lieu de chercher les bonnes informations.

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Fonctionnalités Intelligentes

Interconnexions intelligentes et automatisations proactives

KaliaOps connecte et synchronise automatiquement vos données IT. Chaque modification se propage intelligemment : remplacement d'un serveur → mise à jour automatique des contrats, projets et documentation. Plus de silos, plus d'oublis.

-80% temps administratif, équipes focalisées sur la valeur métier.

🎫

ITSM complet

Incidents, Problèmes, Changements, Demandes de service avec cycle de vie ITIL v4 complet. Intégré à votre CMDB, SLA et workflows. Traçabilité complète pour la conformité.

Qu'est-ce qu'un ITSM ?
📦

CMDB intelligent

Inventaire centralisé des actifs, applications, VLANs, racks et contrats. Relations et criticité auto-inférées — alimente vos incidents et analyses d'impact.

Qu'est-ce qu'un CMDB ?
🛒

Portail Self-Service

Offrez un catalogue de services avec workflows d'approbation. Lié à vos actifs, historique des incidents, et suivi SLA en temps réel.

🗺️

Analyse d'impact

Visualisez les dépendances entre vos actifs et applications. Simulateur What-If, vue 360°, heatmap. Évaluez les risques, RTO/RPO et criticité avant tout changement.

📁

Gestion documentale

Centralisez vos documents avec dossiers hiérarchiques, métadonnées personnalisées et workflows de validation. Recherche full-text, partage sécurisé, archivage automatique et politiques de rétention.

Qu'est-ce qu'une GED ?
🔮

Analytics prédictif

Scores de santé et prédiction de risques par IA pour chaque actif. Détection d'anomalies, self-healing via workflows, alertes avant les incidents. Corrèle changements et impact.

☁️

Intégration Cloud

Connectez AWS et Azure pour la découverte automatique d'actifs. La synchronisation enrichit votre CMDB avec l'inventaire cloud. Vue hybride et multi-cloud unifiée.

🔐

Sécurité Enterprise

Authentification avec SSO (Azure AD, OIDC, SAML2) et 2FA/TOTP. RBAC granulaire, logs d'audit, prêt pour la conformité ITIL/ISO 27001.

Configurer le SSO
⚡

Moteur d'automatisation

Créez des workflows avec notre éditeur visuel. Déclenchez sur les incidents, changements ou demandes. Automatisez approbations, escalades SLA, webhooks et API.

🚀

Roadmap

Fonctionnalités en cours de développement pour enrichir votre expérience KaliaOps

🔍
Découverte réseauAgents d'inventaire automatique pour scanner et cataloguer vos actifs IT
🤖
ML/IA avancéeDétection d'anomalies renforcée et recommandations prédictives
✍️
Signatures électroniquesConformité eIDAS pour signer vos documents et contrats
🗄️
SAE / Archivage WORMSystème d'Archivage Électronique conforme NF Z42-013, stockage WORM à valeur probante

KaliaOps en action

Des résultats mesurables pour une gestion IT optimisée

3x
Plus rapide pour déployer un changement
-75%
Réunions de coordination évitées
2h
Économisées par semaine et par utilisateur
30j
Pour voir les premiers bénéfices

L'écosystème IT enfin maîtrisé

KaliaOps révolutionne vos opérations en créant des liaisons intelligentes entre tous vos systèmes. Plus de silos : documentation, monitoring, contrats, projets et équipes communiquent en temps réel.

Interdépendances automatisées : Changez un serveur → la CMDB se met à jour, le monitoring s'adapte, les contrats sont vérifiés, les projets impactés sont alertés, la documentation est synchronisée.
ROI immédiat : 80% de coordination en moins, zéro oubli, équipes sereines.

GED intégrée et RUN optimisé : Vos procédures restent à jour automatiquement, vos SLA sont respectés, vos renouvellements anticipés. L'IT devient un avantage concurrentiel.

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Tarification transparente

Un seul produit, trois modalités d'engagement. KaliaOps offre les mêmes fonctionnalités dans tous les plans. Pas de version bridée, pas de surprises. Choisissez la formule qui correspond à votre contexte.

Comment fonctionne le processus d'achat ?

Starter

45€
HT / utilisateur / mois
Recommandé • -22%

Professional

35€
HT / utilisateur / mois

Enterprise

Sur devis
Solution sur mesure
Fonctionnalités
ITSM complet (Incidents, Problèmes, Changements)
✓
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CMDB & Cartographie des dépendances
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Analyse d'impact & What-If
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Portail Self-Service & Catalogue
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Gestion SLA
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Tableaux de bord personnalisés
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SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
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RBAC & Audit (RGPD)
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API & Webhooks
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Multi-langue (5 langues)
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Base de connaissances dynamique
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Engagement
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50+
Mensuel, sans engagement
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Annuel (-22%)
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Sur mesure
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Déploiement
Cloud KaliaOps
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Cloud privé / On-premise
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LDAP interne
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Support
Email, documentation & support
✓
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Accompagnement dédié
—
—
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Choisir Starter
Choisir Professional
Nous contacter
HT / utilisateur / mois
Fonctionnalités
  • ✓ ITSM complet (Incidents, Problèmes, Changements)
  • ✓ CMDB & Cartographie des dépendances
  • ✓ Analyse d'impact & What-If
  • ✓ Portail Self-Service & Catalogue
  • ✓ Gestion SLA
  • ✓ Tableaux de bord personnalisés
  • ✓ SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
  • ✓ RBAC & Audit (RGPD)
  • ✓ API & Webhooks
  • ✓ Multi-langue (5 langues)
  • ✓ Base de connaissances dynamique
Engagement
  • 1-100 Utilisateurs
  • ✓ Mensuel, sans engagement
  • — Annuel (-22%)
  • — Sur mesure
Déploiement
  • ✓ Cloud KaliaOps
  • — Cloud privé / On-premise
  • — LDAP interne
Support
  • ✓ Email, documentation & support
  • — Accompagnement dédié
Choisir Starter
HT / utilisateur / mois
Fonctionnalités
  • ✓ ITSM complet (Incidents, Problèmes, Changements)
  • ✓ CMDB & Cartographie des dépendances
  • ✓ Analyse d'impact & What-If
  • ✓ Portail Self-Service & Catalogue
  • ✓ Gestion SLA
  • ✓ Tableaux de bord personnalisés
  • ✓ SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
  • ✓ RBAC & Audit (RGPD)
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Engagement
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  • ✓ Annuel (-22%)
  • — Sur mesure
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  • — Cloud privé / On-premise
  • — LDAP interne
Support
  • ✓ Email, documentation & support
  • — Accompagnement dédié
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  • ✓ ITSM complet (Incidents, Problèmes, Changements)
  • ✓ CMDB & Cartographie des dépendances
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  • ✓ Portail Self-Service & Catalogue
  • ✓ Gestion SLA
  • ✓ Tableaux de bord personnalisés
  • ✓ SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
  • ✓ RBAC & Audit (RGPD)
  • ✓ API & Webhooks
  • ✓ Multi-langue (5 langues)
  • ✓ Base de connaissances dynamique
Engagement
  • 50+ Utilisateurs
  • — Mensuel, sans engagement
  • — Annuel (-22%)
  • ✓ Sur mesure
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  • ✓ Cloud KaliaOps
  • ✓ Cloud privé / On-premise
  • ✓ LDAP interne
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Estimez votre investissement KaliaOps

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Réponses rapides

Réponses directes à vos questions les plus fréquentes

Quel problème KaliaOps résout-il ?

KaliaOps élimine la coordination manuelle dans les opérations IT en propageant automatiquement les changements dans tout votre écosystème. Remplacez un serveur et mettez instantanément à jour CMDB, documentation, contrats, projets et monitoring—sans aucune étape manuelle.

En combien de temps puis-je déployer KaliaOps ?

Vous pouvez être opérationnel en moins d'1 heure. Inscrivez-vous, recevez votre lien tenant, configurez votre structure organisationnelle et commencez à ajouter des actifs. La plupart des équipes constatent des bénéfices mesurables en 30 jours.

Qu'est-ce qui différencie KaliaOps des autres outils ITSM ?

Contrairement aux outils ITSM traditionnels qui agissent comme des bases de données isolées, KaliaOps crée des connexions intelligentes entre toutes vos données IT. Chaque changement se propage automatiquement via des relations typées, garantissant que rien n'est jamais désynchronisé.

KaliaOps peut-il s'intégrer à mes outils de monitoring existants ?

Oui. KaliaOps supporte les webhooks pour CheckMK, Nagios, Zabbix et autres plateformes de monitoring. Les incidents mettent automatiquement à jour les cartes d'impact, les SLA et les projets affectés en temps réel.

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur KaliaOps

Qu'est-ce que KaliaOps ?

KaliaOps est une plateforme ITSM et CMDB SaaS intelligente qui synchronise automatiquement vos actifs IT, contrats, projets et documentation. Chaque modification se propage instantanément dans tout votre écosystème, éliminant la coordination manuelle et garantissant des informations toujours à jour.

Comment fonctionne la propagation de bout en bout ?

Lorsque vous remplacez un serveur, KaliaOps met instantanément à jour la CMDB, recalcule toutes les dépendances impactées via les relations typées, vérifie les contrats et SLA associés, alerte les projets affectés avec l'impact budgétaire, met à jour la documentation technique, et ajuste les configurations de monitoring. Tout reste synchronisé automatiquement—pas de tableurs, pas d'oublis, pas de coordination manuelle.

Quel est le modèle tarifaire ?

KaliaOps propose une tarification transparente par utilisateur : 45€/utilisateur/mois (Starter - sans engagement) ou 35€/utilisateur/mois (Professional - facturation annuelle, économisez 22%). Toutes les fonctionnalités incluses dans chaque plan. Devis personnalisés Enterprise disponibles pour 100+ utilisateurs.

KaliaOps convient-il aux petites équipes ?

Oui ! KaliaOps s'adapte de 5 à 500+ utilisateurs. Le plan Starter avec facturation mensuelle est parfait pour les petites équipes et startups. Vous pouvez ajouter ou retirer des utilisateurs instantanément sans engagement.

Comment fonctionne la GED (Gestion Électronique des Documents) ?

KaliaOps inclut une GED intégrée avec OCR automatique pour les documents scannés, versioning de tous les fichiers, recherche full-text dans tous les documents, et liaison automatique aux actifs, contrats et projets. Chaque modification de document est tracée dans les journaux d'audit. Les preuves de conformité sont toujours prêtes pour les audits ISO 27001, RGPD ou NIS2.

Que sont les relations typées et pourquoi sont-elles importantes ?

KaliaOps utilise 8 relations typées (depends_on, runs_on, owned_by, replaces, linked_to, covered_by, funded_by, governed_by) pour modéliser votre écosystème IT réel. Cela permet l'analyse d'impact automatique : quand un serveur tombe en panne, vous voyez instantanément quelles applications sont affectées, quels contrats le couvrent, quels projets en dépendent, et quelle criticité métier est en jeu.

Comment fonctionne le mapping d'impact temps réel ?

KaliaOps maintient un graphe de dépendances en direct de toute votre infrastructure IT. Chaque actif a des ratings RTO (Recovery Time Objective), RPO (Recovery Point Objective), et criticité métier. Lors de la planification d'un changement ou face à un incident, la carte d'impact montre instantanément les services affectés, calcule le risque d'interruption, identifie les ressources alternatives, et suggère l'ordre optimal d'intervention basé sur la criticité.

Quelles intégrations KaliaOps supporte-t-il ?

KaliaOps s'intègre avec LDAP/Active Directory pour l'authentification, les outils de monitoring (CheckMK, Nagios, Zabbix) via webhooks, et offre une API REST pour les intégrations personnalisées. Les plans Enterprise incluent SSO avancé et support d'intégration sur mesure.

Quelle est la sécurité de KaliaOps ?

KaliaOps est conforme ISO 27001 avec respect du RGPD. Fonctionnalités : chiffrement des données au repos et en transit, authentification à deux facteurs (2FA/TOTP), journaux d'audit, contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), et infrastructure hébergée en UE. Les plans Enterprise offrent un déploiement sur site.

Puis-je essayer KaliaOps avant d'acheter ?

Oui ! Visitez https://kaliaops.com/demo pour accéder à notre démo interactive avec données d'exemple. Aucune inscription requise. Expérimentez toutes les fonctionnalités incluant la propagation de changements, l'orchestration de projets et la gestion documentaire.

Quel ROI puis-je attendre de KaliaOps ?

Les clients typiques rapportent 80% de réduction du temps de coordination, 75% de réunions de statut en moins, et 2 heures économisées par utilisateur par semaine. Les équipes déploient les changements 3x plus rapidement sans oublis coûteux. La plupart des organisations voient des bénéfices sous 30 jours.

Comment fonctionnent les alertes automatiques de renouvellement de contrats ?

KaliaOps surveille toutes les dates d'expiration de contrats et envoie automatiquement des alertes à des seuils configurables (J-90, J-60, J-30, J-7). Les alertes incluent les détails du contrat, coûts de renouvellement, actifs associés, et impact budgétaire. Pour les contrats à renouvellement automatique, le système calcule les délais de préavis et envoie des avertissements préventifs. Vous ne manquez jamais une date de renouvellement ni ne vous retrouvez piégé dans des reconductions automatiques non désirées.

KaliaOps supporte-t-il les équipes multilingues ?

Oui. KaliaOps est nativement international avec support complet pour l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol et l'italien. Chaque utilisateur peut définir sa langue et fuseau horaire préférés indépendamment. Toutes les alertes automatisées, rapports et webhooks sont envoyés dans la langue par défaut du tenant.