KaliaOps logo - multi-armed octopus representing intelligent IT automation and CMDB platform
KaliaOps
Soluzione ITSM/CMDB Intelligente

KaliaOps: Piattaforma Intelligente per l'Automazione IT

Il guardiano dalle molteplici braccia del vostro ecosistema IT

L'ITSM/CMDB dove tutto è interconnesso. Una singola modifica scatena istantaneamente tutti gli aggiornamenti necessari: documentazione, monitoraggio, contratti, progetti.
Niente viene mai dimenticato, tutto rimane sincronizzato.

ROI immediato: 80% di coordinazione in meno, documentazione sempre aggiornata, zero interruzioni costose.
I vostri team creano valore invece di cercare le informazioni giuste.

Funzionalità Intelligenti

Interconnessioni intelligenti e automazione proattiva

KaliaOps connette e sincronizza automaticamente i tuoi dati IT. Ogni modifica si propaga intelligentemente: sostituzione server → aggiornamento automatico di contratti, progetti e documentazione. Niente silos, niente dimenticanze.

-80% tempo amministrativo, team focalizzati sul valore business.

🎫

ITSM completo

Incidenti, Problemi, Cambiamenti, Richieste di servizio con ciclo di vita ITIL v4 completo. Integrato con la tua CMDB, SLA e workflow. Tracciabilità completa per la conformità.

Cos'è l'ITSM?
📦

CMDB intelligente

Inventario centralizzato di asset, applicazioni, VLAN, rack e contratti. Relazioni e criticità auto-inferite — alimenta i tuoi incidenti e le analisi di impatto.

Cos'è una CMDB?
🛒

Portale Self-Service

Offri ai tuoi utenti un catalogo servizi con workflow di approvazione. Collegato ai tuoi asset, storico degli incidenti e monitoraggio SLA in tempo reale.

🗺️

Analisi d'impatto

Visualizza le dipendenze tra i tuoi asset e applicazioni. Simulatore What-If, vista 360°, mappa di calore. Valuta i rischi, RTO/RPO e criticità prima di ogni cambiamento.

📁

Gestione documentale

Centralizza i tuoi documenti con cartelle gerarchiche, metadati personalizzati e workflow di validazione. Ricerca full-text, condivisione sicura, archiviazione automatica e politiche di conservazione.

Cos'è la GED?
🔮

Analisi predittiva

Punteggio di salute e previsione del rischio alimentati dall'IA per ogni asset. Rilevamento anomalie, self-healing via workflow, avvisi prima degli incidenti. Correla cambiamenti e impatto.

☁️

Integrazione Cloud

Connetti AWS e Azure per la scoperta automatica degli asset. La sincronizzazione arricchisce la tua CMDB con l'inventario cloud. Vista ibrida e multi-cloud unificata.

🔐

Sicurezza Enterprise

Autenticazione enterprise con SSO (Azure AD, OIDC, SAML2) e 2FA/TOTP. RBAC granulare, log di audit, pronto per la conformità ITIL/ISO 27001.

Configurare SSO

Motore di automazione

Crea workflow personalizzati con il nostro editor visuale. Attiva su incidenti, cambiamenti o richieste. Automatizza approvazioni, escalation SLA, webhooks e API.

🚀

Roadmap

Funzionalità in sviluppo per migliorare la tua esperienza KaliaOps

🔍
Scoperta della reteAgenti di inventario automatico per scansionare e catalogare i tuoi asset IT
🤖
ML/IA avanzataRilevamento anomalie potenziato e raccomandazioni predittive
✍️
Firme elettronicheConformità eIDAS per firmare documenti e contratti
🗄️
SAE / Archiviazione WORMSistema di Archiviazione Elettronica conforme agli standard, storage WORM a valore legale

KaliaOps in azione

Risultati misurabili per una gestione IT ottimizzata

3x
Più veloce per distribuire un cambiamento
-75%
Riunioni di coordinamento evitate
2h
Risparmiate per settimana e per utente
30g
Per vedere i primi benefici

L'ecosistema IT finalmente padroneggiato

KaliaOps rivoluziona le vostre operazioni creando connessioni intelligenti tra tutti i vostri sistemi. Niente più silos, niente coordinamenti manuali, niente perdite di informazioni.

Interdipendenze automatizzate: Cambiare server → CMDB si aggiorna → documentazione si adatta → progetti vengono notificati → contratti rimangono coerenti.
ROI immediato: 80% di coordinazione in meno, zero dimenticanze, team sereni.

GED integrata e RUN ottimizzato: Le vostre procedure rimangono automaticamente aggiornate, runbook sempre disponibili, OCR indicizza tutto.

Prova la demo interattiva

Prezzi trasparenti

Un prodotto, tre opzioni di impegno. KaliaOps offre le stesse funzionalità in tutti i piani. Nessuna versione limitata, nessuna sorpresa. Scegliete l'opzione che si adatta al vostro contesto.

Come funziona il processo di acquisto?

Starter

45€
IVA escl. / utente / mese

Enterprise

Preventivo
Soluzione su misura
Funzionalità
ITSM completo (Incident, Problemi, Change)
CMDB & Mappatura delle dipendenze
Analisi d'impatto & What-If
Portale Self-Service & Catalogo
Gestione SLA
Dashboard personalizzate
SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
RBAC & Audit (GDPR)
API & Webhooks
Multilingua (5 lingue)
Knowledge Base dinamica
Impegno
Utenti
1-100
1-100
50+
Mensile, senza impegno
Annuale (-22%)
Su misura
Distribuzione
Cloud KaliaOps
Cloud privato / On-premise
LDAP interno
Supporto
Email, documentazione e supporto
Assistenza dedicata
IVA escl. / utente / mese
Funzionalità
  • ITSM completo (Incident, Problemi, Change)
  • CMDB & Mappatura delle dipendenze
  • Analisi d'impatto & What-If
  • Portale Self-Service & Catalogo
  • Gestione SLA
  • Dashboard personalizzate
  • SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
  • RBAC & Audit (GDPR)
  • API & Webhooks
  • Multilingua (5 lingue)
  • Knowledge Base dinamica
Impegno
  • 1-100 Utenti
  • Mensile, senza impegno
  • Annuale (-22%)
  • Su misura
Distribuzione
  • Cloud KaliaOps
  • Cloud privato / On-premise
  • LDAP interno
Supporto
  • Email, documentazione e supporto
  • Assistenza dedicata
Scegli Starter
Soluzione su misura
Funzionalità
  • ITSM completo (Incident, Problemi, Change)
  • CMDB & Mappatura delle dipendenze
  • Analisi d'impatto & What-If
  • Portale Self-Service & Catalogo
  • Gestione SLA
  • Dashboard personalizzate
  • SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
  • RBAC & Audit (GDPR)
  • API & Webhooks
  • Multilingua (5 lingue)
  • Knowledge Base dinamica
Impegno
  • 50+ Utenti
  • Mensile, senza impegno
  • Annuale (-22%)
  • Su misura
Distribuzione
  • Cloud KaliaOps
  • Cloud privato / On-premise
  • LDAP interno
Supporto
  • Email, documentazione e supporto
  • Assistenza dedicata
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Numero di utenti

Risposte rapide

Risposte dirette alle tue domande più frequenti

Quale problema risolve KaliaOps?

KaliaOps elimina il coordinamento manuale nelle operazioni IT propagando automaticamente i cambiamenti in tutto il tuo ecosistema. Sostituisci un server e aggiorna istantaneamente CMDB, documentazione, contratti, progetti e monitoring—senza passaggi manuali.

In quanto tempo posso distribuire KaliaOps?

Puoi essere operativo in meno di 1 ora. Registrati, ricevi il tuo link tenant, configura la tua struttura organizzativa e inizia ad aggiungere asset. La maggior parte dei team vede benefici misurabili entro 30 giorni.

Cosa differenzia KaliaOps dagli altri strumenti ITSM?

A differenza degli strumenti ITSM tradizionali che agiscono come database isolati, KaliaOps crea connessioni intelligenti tra tutti i tuoi dati IT. Ogni cambiamento si propaga automaticamente tramite relazioni tipizzate, garantendo che nulla sia mai fuori sincronia.

KaliaOps può integrarsi con i miei strumenti di monitoring esistenti?

Sì. KaliaOps supporta webhook per CheckMK, Nagios, Zabbix e altre piattaforme di monitoring. Gli incidenti aggiornano automaticamente le mappe di impatto, gli SLA e i progetti interessati in tempo reale.

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su KaliaOps

Cos'è KaliaOps?

KaliaOps è una piattaforma SaaS intelligente di ITSM e CMDB che sincronizza automaticamente i tuoi asset IT, contratti, progetti e documentazione. Ogni modifica si propaga istantaneamente in tutto il tuo ecosistema, eliminando il coordinamento manuale e garantendo informazioni sempre aggiornate.

Come funziona la propagazione end-to-end?

Quando sostituisci un server, KaliaOps aggiorna istantaneamente il CMDB, ricalcola tutte le dipendenze impattate tramite relazioni tipizzate, verifica contratti e SLA associati, avvisa progetti interessati con impatto sul budget, aggiorna documentazione tecnica e adegua configurazioni di monitoraggio. Tutto rimane sincronizzato automaticamente—nessun foglio di calcolo, nessuna dimenticanza, nessun coordinamento manuale.

Qual è il modello di prezzo?

KaliaOps offre prezzi trasparenti per utente: 45€/utente/mese (Starter - nessun impegno) o 35€/utente/mese (Professional - fatturazione annuale, risparmia il 22%). Tutte le funzionalità incluse in ogni piano. Preventivi personalizzati Enterprise disponibili per 100+ utenti.

KaliaOps è adatto per piccoli team?

Sì! KaliaOps scala da 5 a 500+ utenti. Il piano Starter con fatturazione mensile è perfetto per piccoli team e startup. Puoi aggiungere o rimuovere utenti istantaneamente senza impegno.

Come funziona il Sistema di Gestione Documentale (DMS)?

KaliaOps include un DMS integrato con OCR automatico per documenti scansionati, controllo versione per tutti i file, ricerca full-text in tutti i documenti e collegamento automatico ad asset, contratti e progetti. Ogni modifica al documento viene tracciata nei log di audit. Le prove di conformità sono sempre pronte per audit ISO 27001, GDPR o NIS2.

Cosa sono le relazioni tipizzate e perché sono importanti?

KaliaOps usa 8 relazioni tipizzate (depends_on, runs_on, owned_by, replaces, linked_to, covered_by, funded_by, governed_by) per modellare il tuo ecosistema IT reale. Questo abilita analisi d'impatto automatica: quando un server si guasta, vedi istantaneamente quali applicazioni sono interessate, quali contratti lo coprono, quali progetti ne dipendono e quale criticità aziendale è in gioco.

Come funziona il mapping d'impatto in tempo reale?

KaliaOps mantiene un grafo di dipendenze live di tutta la tua infrastruttura IT. Ogni asset ha valutazioni RTO (Recovery Time Objective), RPO (Recovery Point Objective) e criticità aziendale. Quando pianifichi una modifica o affronti un incidente, la mappa d'impatto mostra istantaneamente servizi interessati, calcola rischio di interruzione, identifica risorse alternative e suggerisce ordine ottimale d'intervento basato su criticità.

Quali integrazioni supporta KaliaOps?

KaliaOps si integra con LDAP/Active Directory per l'autenticazione, strumenti di monitoraggio (CheckMK, Nagios, Zabbix) tramite webhook, e offre API REST per integrazioni personalizzate. I piani Enterprise includono SSO avanzato e supporto integrazione su misura.

Quanto è sicuro KaliaOps?

KaliaOps è conforme ISO 27001 con aderenza GDPR. Caratteristiche: dati crittografati a riposo e in transito, autenticazione a due fattori (2FA/TOTP), tracce di audit, controllo accessi basato su ruoli (RBAC) e infrastruttura ospitata in UE. I piani Enterprise offrono distribuzione on-premise.

Posso provare KaliaOps prima dell'acquisto?

Sì! Visita https://kaliaops.com/demo per accedere alla nostra demo interattiva con dati di esempio. Nessuna registrazione richiesta. Sperimenta tutte le funzionalità inclusa la propagazione dei cambiamenti, orchestrazione progetti e gestione documentale.

Quale ROI posso aspettarmi da KaliaOps?

I clienti tipici riportano 80% di riduzione del tempo di coordinamento, 75% di riunioni di stato in meno e 2 ore risparmiate per utente a settimana. I team implementano cambiamenti 3x più velocemente senza costose dimenticanze. La maggior parte delle organizzazioni vede benefici entro 30 giorni.

Come funzionano gli avvisi automatici di rinnovo contratti?

KaliaOps monitora tutte le date di scadenza contratti e invia automaticamente avvisi a soglie configurabili (G-90, G-60, G-30, G-7). Gli avvisi includono dettagli contrattuali, costi di rinnovo, asset associati e impatto sul budget. Per contratti auto-rinnovabili, il sistema calcola scadenze di preavviso e invia avvertimenti preventivi. Non perdi mai una data di rinnovo né rimani intrappolato in rinnovi automatici indesiderati.

KaliaOps supporta team multilingue?

Sì. KaliaOps è nativamente internazionale con supporto completo per inglese, francese, tedesco, spagnolo e italiano. Ogni utente può impostare la propria lingua e fuso orario preferiti indipendentemente. Tutti gli avvisi automatizzati, report e webhook sono inviati nella lingua predefinita del tenant.