KaliaOps logo - multi-armed octopus representing intelligent IT automation and CMDB platform
KaliaOps
Intelligente ITSM/CMDB-Lösung

KaliaOps: Intelligente Plattform für IT-Automatisierung

Der vielarmige Wächter Ihres IT-Ökosystems

Das ITSM/CMDB, wo alles miteinander verbunden ist. Eine einzige Änderung löst sofort alle notwendigen Updates aus: Dokumentation, Monitoring, Verträge, Projekte.
Nichts wird jemals vergessen, alles bleibt synchronisiert.

Sofortiger ROI: 80% weniger Koordination, immer aktuelle Dokumentation, null kostspielige Unterbrechungen.
Ihre Teams schaffen Wert, anstatt nach den richtigen Informationen zu suchen.

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Intelligente Features

Smarte Verbindungen und proaktive Automatisierung

KaliaOps verbindet und synchronisiert Ihre IT-Daten automatisch. Jede Änderung breitet sich intelligent aus: Server-Austausch → automatisches Update von Verträgen, Projekten und Dokumentation. Keine Silos mehr, keine Versäumnisse.

-80% administrative Zeit, Teams fokussiert auf Geschäftswert.

🎫

Vollständiges ITSM

Incidents, Probleme, Changes, Serviceanfragen mit vollständigem ITIL v4-Lebenszyklus. Integriert mit Ihrer CMDB, SLA und Workflows. Vollständige Audit-Logs für Konformität.

Was ist ITSM?
📦

Intelligente CMDB

Zentralisiertes Inventar von Assets, Anwendungen, Verträgen, VLANs und Racks. Beziehungen und Kritikalität werden automatisch abgeleitet — speist Ihre Incidents und Auswirkungsanalysen.

Was ist eine CMDB?
🛒

Self-Service-Portal

Bieten Sie Ihren Benutzern einen Servicekatalog zum Durchsuchen und Anfordern. Genehmigungsworkflows, SLA-basierte Priorisierung, verknüpft mit Ihren Assets und Incident-Historie.

🗺️

Impact-Analyse

Visualisieren Sie Abhängigkeiten zwischen Ihren Assets und Anwendungen. What-If-Simulator, 360°-Ansicht, Heatmap. Bewerten Sie Risiken, RTO/RPO und Kritikalität vor jeder Änderung.

📁

Dokumentenmanagement

Zentralisieren Sie Ihre Dokumente mit hierarchischen Ordnern, benutzerdefinierten Metadaten und Validierungs-Workflows. Volltext-Suche, sicheres Teilen, automatische Archivierung und Aufbewahrungsrichtlinien.

Was ist DMS?
🔮

Prädiktive Analytik

KI-gestützte Gesundheitsbewertung und Risikovorhersage für jedes Asset. Anomalieerkennung, Self-Healing via Workflows, proaktive Warnungen vor Incidents. Korreliert Changes mit Auswirkung.

☁️

Cloud-Integration

Verbinden Sie AWS und Azure für automatische Asset-Entdeckung. Geplante Synchronisation bereichert Ihre CMDB mit Inventar-Daten. Einheitliche Hybrid- und Multi-Cloud-Ansicht.

🔐

Enterprise-Sicherheit

Enterprise-Authentifizierung mit SSO und 2FA/TOTP. Azure AD, OIDC, SAML2. Granulares RBAC, Audit-Logs und Konformität-bereit für ITIL/ISO 27001.

SSO konfigurieren
⚡

Automatisierungs-Engine

Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows mit unserem visuellen Builder. Trigger auf Incidents, Changes oder Anfragen. Automatisieren Sie Genehmigungen, SLA-Eskalationen, Webhooks und API-Integrationen.

🚀

Roadmap

Funktionen in Entwicklung zur Verbesserung Ihrer KaliaOps-Erfahrung

🔍
Netzwerk-DiscoveryAuto-Inventar-Agenten zum Scannen und Katalogisieren Ihrer IT-Assets
🤖
Erweiterte ML/KIVerbesserte Anomalieerkennung und prädiktive Empfehlungen
✍️
Digitale SignatureneIDAS-Konformität für die Unterzeichnung von Dokumenten und Verträgen
🗄️
EAS / WORM-ArchivierungElektronisches Archivsystem nach Standards, WORM-Speicher mit Beweiskraft

KaliaOps im Einsatz

Messbare Ergebnisse für optimiertes IT-Management

3x
Schneller bei Änderungsbereitstellung
-75%
Koordinationsmeetings vermieden
2h
Gesparte Zeit pro Woche und Benutzer
30d
Um erste Vorteile zu sehen

Das IT-Ökosystem endlich gemeistert

KaliaOps revolutioniert Ihre Abläufe, indem es intelligente Verbindungen zwischen all Ihren Systemen schafft. Keine Silos mehr, keine manuellen Abstimmungen, keine Informationsverluste.

Automatisierte Abhängigkeiten: Server ändern → CMDB aktualisiert sich → Dokumentation passt sich an → Projekte werden benachrichtigt → Verträge bleiben kohärent.
Sofortiger ROI: 80% weniger Koordination, null Vergessen, entspannte Teams.

Integrierte GED und optimierter RUN: Ihre Verfahren bleiben automatisch aktuell, Runbooks sind immer verfügbar, OCR indexiert alles.

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Transparente Preise

Ein Produkt, drei Verpflichtungsoptionen. KaliaOps bietet in jedem Plan die gleichen Funktionen. Keine eingeschränkte Version, keine Überraschungen. Wählen Sie die Option, die zu Ihrem Kontext passt.

Wie funktioniert der Bestellvorgang?

Starter

45€
Zzgl. MwSt. / Benutzer / Monat
Empfohlen • -22%

Professional

35€
Zzgl. MwSt. / Benutzer / Monat

Enterprise

Auf Anfrage
Massgeschneiderte Lösung
Funktionen
Vollständiges ITSM (Incidents, Probleme, Changes)
✓
✓
✓
CMDB & Abhängigkeitskartierung
✓
✓
✓
Auswirkungsanalyse & What-If
✓
✓
✓
Self-Service-Portal & Katalog
✓
✓
✓
SLA-Management
✓
✓
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Individuelle Dashboards
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✓
SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
✓
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✓
RBAC & Audit (DSGVO)
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API & Webhooks
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Mehrsprachig (5 Sprachen)
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Dynamische Wissensdatenbank
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Verpflichtung
Benutzer
1-100
1-100
50+
Monatlich, keine Bindung
✓
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Jährlich (-22%)
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Massgeschneidert
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Bereitstellung
KaliaOps Cloud
✓
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Private Cloud / On-Premise
—
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Internes LDAP
—
—
✓
Support
E-Mail, Dokumentation & Support
✓
✓
✓
Persönliche Betreuung
—
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✓
Starter wählen
Professional wählen
Kontaktieren
Zzgl. MwSt. / Benutzer / Monat
Funktionen
  • ✓ Vollständiges ITSM (Incidents, Probleme, Changes)
  • ✓ CMDB & Abhängigkeitskartierung
  • ✓ Auswirkungsanalyse & What-If
  • ✓ Self-Service-Portal & Katalog
  • ✓ SLA-Management
  • ✓ Individuelle Dashboards
  • ✓ SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
  • ✓ RBAC & Audit (DSGVO)
  • ✓ API & Webhooks
  • ✓ Mehrsprachig (5 Sprachen)
  • ✓ Dynamische Wissensdatenbank
Verpflichtung
  • 1-100 Benutzer
  • ✓ Monatlich, keine Bindung
  • — Jährlich (-22%)
  • — Massgeschneidert
Bereitstellung
  • ✓ KaliaOps Cloud
  • — Private Cloud / On-Premise
  • — Internes LDAP
Support
  • ✓ E-Mail, Dokumentation & Support
  • — Persönliche Betreuung
Starter wählen
Zzgl. MwSt. / Benutzer / Monat
Funktionen
  • ✓ Vollständiges ITSM (Incidents, Probleme, Changes)
  • ✓ CMDB & Abhängigkeitskartierung
  • ✓ Auswirkungsanalyse & What-If
  • ✓ Self-Service-Portal & Katalog
  • ✓ SLA-Management
  • ✓ Individuelle Dashboards
  • ✓ SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
  • ✓ RBAC & Audit (DSGVO)
  • ✓ API & Webhooks
  • ✓ Mehrsprachig (5 Sprachen)
  • ✓ Dynamische Wissensdatenbank
Verpflichtung
  • 1-100 Benutzer
  • — Monatlich, keine Bindung
  • ✓ Jährlich (-22%)
  • — Massgeschneidert
Bereitstellung
  • ✓ KaliaOps Cloud
  • — Private Cloud / On-Premise
  • — Internes LDAP
Support
  • ✓ E-Mail, Dokumentation & Support
  • — Persönliche Betreuung
Professional wählen
Massgeschneiderte Lösung
Funktionen
  • ✓ Vollständiges ITSM (Incidents, Probleme, Changes)
  • ✓ CMDB & Abhängigkeitskartierung
  • ✓ Auswirkungsanalyse & What-If
  • ✓ Self-Service-Portal & Katalog
  • ✓ SLA-Management
  • ✓ Individuelle Dashboards
  • ✓ SSO (Azure AD, OIDC, SAML)
  • ✓ RBAC & Audit (DSGVO)
  • ✓ API & Webhooks
  • ✓ Mehrsprachig (5 Sprachen)
  • ✓ Dynamische Wissensdatenbank
Verpflichtung
  • 50+ Benutzer
  • — Monatlich, keine Bindung
  • — Jährlich (-22%)
  • ✓ Massgeschneidert
Bereitstellung
  • ✓ KaliaOps Cloud
  • ✓ Private Cloud / On-Premise
  • ✓ Internes LDAP
Support
  • ✓ E-Mail, Dokumentation & Support
  • ✓ Persönliche Betreuung
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Anzahl der Benutzer

Schnelle Antworten

Direkte Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Welches Problem löst KaliaOps?

KaliaOps eliminiert manuelle Koordination in IT-Operationen durch automatische Änderungsübertragung in Ihrem gesamten Ökosystem. Ersetzen Sie einen Server und aktualisieren Sie sofort CMDB, Dokumentation, Verträge, Projekte und Monitoring—ohne manuelle Schritte.

Wie schnell kann ich KaliaOps einsetzen?

Sie können in weniger als 1 Stunde betriebsbereit sein. Registrieren Sie sich, erhalten Sie Ihren Tenant-Link, konfigurieren Sie Ihre Organisationsstruktur und fügen Sie Assets hinzu. Die meisten Teams sehen messbare Vorteile innerhalb von 30 Tagen.

Was unterscheidet KaliaOps von anderen ITSM-Tools?

Im Gegensatz zu traditionellen ITSM-Tools, die als eigenständige Datenbanken fungieren, erstellt KaliaOps intelligente Verbindungen zwischen all Ihren IT-Daten. Jede Änderung propagiert automatisch über typisierte Beziehungen und stellt sicher, dass nichts jemals nicht synchronisiert ist.

Kann KaliaOps mit meinen bestehenden Monitoring-Tools integrieren?

Ja. KaliaOps unterstützt Webhooks für CheckMK, Nagios, Zabbix und andere Monitoring-Plattformen. Vorfälle aktualisieren automatisch Impact Maps, SLAs und betroffene Projekte in Echtzeit.

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über KaliaOps wissen müssen

Was ist KaliaOps?

KaliaOps ist eine intelligente ITSM- und CMDB-SaaS-Plattform, die Ihre IT-Assets, Verträge, Projekte und Dokumentation automatisch synchronisiert. Jede Änderung wird sofort in Ihrem gesamten Ökosystem verbreitet, wodurch manuelle Koordination entfällt und stets aktuelle Informationen gewährleistet werden.

Wie funktioniert die End-to-End-Änderungsverbreitung?

Wenn Sie einen Server ersetzen, aktualisiert KaliaOps sofort die CMDB, berechnet alle betroffenen Abhängigkeiten über typisierte Beziehungen neu, überprüft zugehörige Verträge und SLAs, benachrichtigt betroffene Projekte mit Budget-Auswirkungen, aktualisiert technische Dokumentation und passt Monitoring-Konfigurationen an. Alles bleibt automatisch synchronisiert—keine Tabellenkalkulationen, keine vergessenen Schritte, keine manuelle Koordination.

Wie ist das Preismodell?

KaliaOps bietet transparente Pro-Benutzer-Preise: 45€/Benutzer/Monat (Starter - keine Bindung) oder 35€/Benutzer/Monat (Professional - jährliche Abrechnung, 22% Ersparnis). Alle Funktionen in jedem Plan enthalten. Enterprise-Angebote für 100+ Benutzer verfügbar.

Ist KaliaOps für kleine Teams geeignet?

Ja! KaliaOps skaliert von 5 bis 500+ Benutzern. Der Starter-Plan mit monatlicher Abrechnung ist perfekt für kleine Teams und Startups. Sie können Benutzer sofort hinzufügen oder entfernen ohne Bindung.

Wie funktioniert das Dokumentenmanagementsystem (DMS)?

KaliaOps enthält ein integriertes DMS mit automatischer OCR für gescannte Dokumente, Versionskontrolle für alle Dateien, Volltextsuche über alle Dokumente und automatischer Verknüpfung mit Assets, Verträgen und Projekten. Jede Dokumentenänderung wird in Audit-Trails nachverfolgt. Compliance-Nachweise sind immer bereit für ISO 27001-, DSGVO- oder NIS2-Audits.

Was sind typisierte Beziehungen und warum sind sie wichtig?

KaliaOps verwendet 8 typisierte Beziehungen (depends_on, runs_on, owned_by, replaces, linked_to, covered_by, funded_by, governed_by), um Ihr reales IT-Ökosystem zu modellieren. Dies ermöglicht automatische Impact-Analyse: Wenn ein Server ausfällt, sehen Sie sofort, welche Anwendungen betroffen sind, welche Verträge ihn abdecken, welche Projekte davon abhängen und welche geschäftliche Kritikalität auf dem Spiel steht.

Wie funktioniert das Echtzeit-Impact-Mapping?

KaliaOps pflegt einen Live-Abhängigkeitsgraphen Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Jedes Asset hat RTO (Recovery Time Objective), RPO (Recovery Point Objective) und Geschäftskritikalitätsbewertungen. Bei der Planung einer Änderung oder bei einem Vorfall zeigt die Impact-Map sofort betroffene Services, berechnet Ausfallrisiken, identifiziert alternative Ressourcen und schlägt die optimale Interventionsreihenfolge basierend auf Kritikalität vor.

Welche Integrationen unterstützt KaliaOps?

KaliaOps integriert sich mit LDAP/Active Directory für Authentifizierung, Monitoring-Tools (CheckMK, Nagios, Zabbix) via Webhooks, und bietet REST-API für benutzerdefinierte Integrationen. Enterprise-Pläne beinhalten erweiterte SSO und individuelle Integrationsunterstützung.

Wie sicher ist KaliaOps?

KaliaOps ist ISO 27001-konform mit DSGVO-Einhaltung. Funktionen: verschlüsselte Daten im Ruhezustand und während der Übertragung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA/TOTP), Audit-Trails, rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) und EU-gehostete Infrastruktur. Enterprise-Pläne bieten On-Premise-Bereitstellung.

Kann ich KaliaOps vor dem Kauf testen?

Ja! Besuchen Sie https://kaliaops.com/demo für unsere interaktive Demo mit Beispieldaten. Keine Registrierung erforderlich. Erleben Sie alle Funktionen einschließlich Änderungsverbreitung, Projektorchestrierung und Dokumentenverwaltung.

Welchen ROI kann ich von KaliaOps erwarten?

Typische Kunden berichten von 80% Reduzierung der Koordinationszeit, 75% weniger Statusmeetings und 2 Stunden Ersparnis pro Benutzer pro Woche. Teams setzen Änderungen 3x schneller um ohne kostspielige Versäumnisse. Die meisten Organisationen sehen Vorteile innerhalb von 30 Tagen.

Wie funktionieren automatische Vertrags-Verlängerungswarnungen?

KaliaOps überwacht alle Vertragsablaufdaten und sendet automatisch Warnungen an konfigurierbaren Schwellenwerten (T-90, T-60, T-30, T-7). Warnungen enthalten Vertragsdetails, Verlängerungskosten, zugehörige Assets und Budget-Auswirkungen. Für automatisch verlängerbare Verträge berechnet das System Kündigungsfristen und sendet präventive Warnungen. Sie verpassen nie einen Verlängerungstermin und werden nicht in unerwünschte automatische Verlängerungen gesperrt.

Unterstützt KaliaOps mehrsprachige Teams?

Ja. KaliaOps ist nativ international mit voller Unterstützung für Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und Italienisch. Jeder Benutzer kann seine bevorzugte Sprache und Zeitzone unabhängig einstellen. Alle automatisierten Warnungen, Berichte und Webhooks werden in der Standardsprache des Mandanten gesendet.