Rapports et exports CMDB

KaliaOps permet d'exporter vos données CMDB pour différents usages :

• Reporting externe : Rapports pour la direction, audits
• Sauvegarde : Copie locale de vos données
• Intégration : Import dans d'autres systèmes (Excel, BI)
• Conformité : Documentation pour audits ISO/SOC

Entités exportables

Vous pouvez exporter les données de 8 types d'entités :

• Assets
• Applications
• Contrats
• Organisations
• Équipes
• Sites
• Projets
• Utilisateurs

Créer un export

1. Menu Administration → Exports
2. Sélectionnez le type d'entité
3. Choisissez le format (CSV ou PDF)
4. Cliquez sur « Générer l'export »

L'export est lancé en arrière-plan. Vous êtes notifié lorsqu'il est prêt au téléchargement.

CSV (Comma-Separated Values)

Format texte universel, idéal pour :

• Import dans Excel, Google Sheets
• Intégration avec outils BI (Power BI, Tableau)
• Scripts d'automatisation
• Sauvegarde légère

Caractéristiques :

• Encodage UTF-8
• Séparateur : virgule (,)
• Guillemets pour les champs contenant des virgules
• Première ligne : en-têtes de colonnes

PDF (Portable Document Format)

Format document, idéal pour :

• Rapports officiels
• Documentation imprimable
• Archivage long terme
• Partage avec des non-techniciens

Caractéristiques :

• Mise en page professionnelle
• En-tête avec logo et date
• Pagination automatique
• Tableau formaté avec alternance de couleurs

KaliaOps protège automatiquement les données sensibles lors des exports grâce au système FieldGuard.

Champs protégés par défaut

Comportement lors de l'export

Selon les permissions de l'utilisateur :

• Permission accordée : Le champ est exporté en clair
• Permission refusée : Le champ est remplacé par ***
• Jamais exporté : Le champ n'apparaît pas dans l'export

Permissions requises

Pour voir les champs sensibles dans les exports :

• contracts.field.cost : Accès aux coûts des contrats
• vendors.field.bank : Accès aux informations bancaires
• vendors.field.legal : Accès aux informations légales (SIRET, TVA)

Le module Santé CMDB analyse en continu la qualité de vos données avec des règles automatiques.

Catégories de règles

Les règles sont organisées en 5 catégories :

Règles prédéfinies

KaliaOps inclut 20+ règles prêtes à l'emploi :

• duplicate-serial-numbers : Numéros de série en doublon
• duplicate-mac-addresses : Adresses MAC en doublon
• duplicate-ip-addresses : Adresses IP en doublon
• datacenter-asset-without-rack : Serveur/réseau/stockage sans rack assigné
• network-asset-without-vlan : Équipement réseau sans VLAN
• application-without-organization : Application sans organisation
• application-without-technical-owner : Application sans responsable technique
• contract-without-vendor : Contrat sans fournisseur
• warranty-expiring-soon : Garantie expirant dans 30 jours
• warranty-expired : Garantie expirée
• contract-expiring-soon : Contrat expirant dans 60 jours
• stale-assets : Asset non mis à jour depuis 90 jours
• stale-applications : Application non mise à jour depuis 180 jours

Niveaux de sévérité

Chaque règle a une sévérité :

• Info : Suggestion d'amélioration
• Warning : Problème à corriger
• Critical : Problème bloquant ou de sécurité

Le dashboard santé offre une vue d'ensemble de la qualité de votre CMDB.

Accès

Menu CMDB → Santé CMDB

Indicateurs affichés

• Score de santé global : Pourcentage de conformité (objectif : > 90%)
• Violations par sévérité : Compteurs critical / warning / info
• Violations par catégorie : Répartition accuracy / completeness / timeliness...
• Entités les plus problématiques : Top 10 des entités avec le plus de violations
• Tendance : Évolution du score sur les 30 derniers jours

Graphiques

• Radar : Score par catégorie de règle
• Courbe : Évolution du nombre de violations
• Histogramme : Violations par type d'entité

Filtres

Filtrez le dashboard par :

• Type d'entité : Assets, Applications, Contrats...
• Sévérité : Critical uniquement, Warning+, Toutes
• Catégorie : Accuracy, Completeness, etc.

Liste des violations

La page Violations liste toutes les violations détectées :

• Entité : Asset, Application ou Contrat concerné
• Règle : Règle déclenchée
• Sévérité : Critical, Warning ou Info
• Message : Description du problème
• Date de détection : Première occurrence
• Statut : Ouverte, Acquittée ou Résolue

Actions possibles

Corriger la violation

Cliquez sur l'entité pour ouvrir sa fiche et corriger le problème. Une fois corrigé, la violation passe automatiquement en « Résolue » lors de la prochaine analyse.

Acquitter la violation

Si la violation est un faux positif ou une exception acceptée :

1. Cliquez sur « Acquitter »
2. Saisissez un motif d'acquittement
3. La violation reste visible mais n'impacte plus le score

L'acquittement est tracé avec l'utilisateur et la date.

Exporter les violations

Exportez la liste des violations en CSV pour :

• Partager avec les équipes responsables
• Suivre l'avancement des corrections
• Documenter pour les audits

Fréquence d'analyse

Les règles sont exécutées automatiquement :

• Quotidiennement pour les règles d'actualité (expiration garantie/contrat)
• À chaque modification pour les règles de complétude et cohérence