Creare e gestire gli asset IT
Centralizza la gestione del tuo parco informatico
Il modulo Asset di KaliaOps permette di censire e seguire tutto il parco informatico: server, workstation, apparecchiature di rete, dispositivi mobili e periferiche. Ogni asset dispone di informazioni di rete (IP, MAC, VLAN), posizionamento rack per i datacenter e una cronologia completa delle modifiche.
Presentazione degli asset IT
Un asset IT è un componente hardware del sistema informativo: server, workstation, apparecchiatura di rete, telefono, stampante, ecc.
Perché gestire gli asset nel CMDB?
- Inventario centralizzato: Una sola fonte di verità per tutto il parco
- Tracciabilità: Chi ha modificato cosa, quando
- Relazioni: Collegamento con applicazioni, contratti, incidenti
- Conformità: Audit e reporting facilitati
Informazioni principali
Ogni asset ha:
- Identificazione: Nome, numero di serie, codice asset
- Classificazione: Tipo, stato, criticità
- Rete: Indirizzo IP, MAC, VLAN
- Localizzazione: Sito, rack, posizione U
- Relazioni: Applicazioni ospitate, contratti associati
Creare un asset
Accedi al modulo Asset
Nel menu laterale, clicca su CMDB → Asset.
Clicca su «Nuovo asset»
In alto a destra, clicca sul pulsante «Nuovo asset».
Compila le informazioni obbligatorie
Compila i campi obbligatori:
- Nome: Nome identificativo dell'asset (es: SRV-PROD-01)
- Tipo: Categoria dell'asset (server, workstation, ecc.)
- Stato: Stato attuale (attivo, in manutenzione, ecc.)
Aggiungi le informazioni opzionali
Completa secondo necessità:
- Numero di serie: Identificativo costruttore
- Indirizzo IP: IP assegnato
- Indirizzo MAC: Indirizzo fisico della scheda di rete
- VLAN: Rete virtuale associata
Assegna una localizzazione
Indica dove si trova fisicamente l'asset:
- Sito: Sito geografico
- Rack: Armadio tecnico (se applicabile)
- Posizione U: Posizione nel rack
Salva
Clicca su «Salva». L'asset viene creato e visibile nella lista.
Tipi e stati degli asset
Tipi di asset disponibili
KaliaOps propone 14 tipi di asset predefiniti:
| Tipo | Descrizione |
|---|---|
| server | Server fisici |
| vm | Macchine virtuali |
| network | Apparecchiature di rete (switch, router, firewall) |
| storage | Sistemi di storage (NAS, SAN) |
| workstation | PC desktop |
| mobile | Laptop/portatili |
| tablet | Tablet |
| phone | Telefoni (fissi o mobili) |
| printer | Stampanti |
| scanner | Scanner |
| multifunction | Multifunzione (stampante/scanner/fax) |
| ups | Gruppi di continuità |
| peripheral | Altre periferiche |
| other | Altro |
Stati del ciclo di vita
| Stato | Descrizione |
|---|---|
| active | Asset in produzione |
| maintenance | In manutenzione o riparazione |
| retired | Fuori servizio ma non smaltito |
| disposed | Smaltito/riciclato |
Informazioni di rete
KaliaOps gestisce le informazioni di rete critiche dei tuoi asset.
Indirizzo IP
Il campo ip_address accetta:
- IPv4:
192.168.1.100 - IPv6:
2001:db8::1
La validazione è automatica: un indirizzo malformato viene rifiutato.
Indirizzo MAC
Il campo mac_address registra l'indirizzo fisico:
- Formato accettato:
00:1A:2B:3C:4D:5E - Validazione del formato MAC
VLAN
Associa l'asset a una VLAN esistente per:
- Documentare la segmentazione di rete
- Analizzare le dipendenze
- Facilitare le diagnosi di rete
Posizionamento rack
Per gli asset datacenter, KaliaOps gestisce il posizionamento rack.
Campi disponibili
- Rack: Armadio tecnico (selezionato tra i rack esistenti)
- Posizione U: Unità di partenza (1 = basso)
- Altezza U: Numero di unità occupate (1U, 2U, 4U...)
Visualizzazione
La vista rack mostra:
- Occupazione visiva del rack
- Asset posizionati con le loro altezze
- Spazio disponibile
Convalida
KaliaOps verifica:
- Nessuna sovrapposizione tra asset
- La posizione non supera la capacità del rack
Consultare e cercare
Lista degli asset
La lista degli asset mostra:
- Nome e tipo
- Stato (con indicatore colorato)
- Indirizzo IP
- Sito/Localizzazione
- Ultima modifica
Filtri disponibili
- Tipo: Filtra per categoria di asset
- Stato: Mostra solo gli asset attivi, in manutenzione, ecc.
- Sito: Filtra per localizzazione geografica
- VLAN: Asset di una rete specifica
Ricerca
La ricerca testuale cerca in:
- Nome dell'asset
- Numero di serie
- Indirizzo IP
- Note e descrizione
Vista dettaglio
Clicca su un asset per vedere:
- Tutte le informazioni dettagliate
- Le relazioni (applicazioni, contratti)
- La cronologia delle modifiche
- Gli incidenti/problemi/cambiamenti collegati
Modificare e eliminare
Modificare un asset
- Apri la scheda dell'asset
- Clicca su «Modifica»
- Modifica i campi desiderati
- Clicca su «Salva»
La modifica viene tracciata nella cronologia.
Eliminare un asset
- Apri la scheda dell'asset
- Clicca su «Elimina»
- Conferma l'eliminazione
Buone pratiche
- Non eliminare un asset ancora referenziato (incidenti, contratti)
- Preferisci lo stato «disposed» per conservare la cronologia
- Documenta il motivo nelle note prima dell'eliminazione
Cronologia e tracciabilità
KaliaOps mantiene una cronologia completa di ogni asset.
Informazioni tracciate
- Creazione: Data, utente, dati iniziali
- Modifiche: Data, utente, campo modificato, valore prima/dopo
- Eliminazione: Data, utente, motivo
Consultare la cronologia
- Apri la scheda dell'asset
- Vai alla scheda «Cronologia»
- Visualizza tutte le azioni in ordine cronologico
Collegamenti ITSM
La scheda mostra anche:
- Incidenti: Incidenti che riguardano questo asset
- Problemi: Problemi identificati
- Cambiamenti: Cambiamenti effettuati
Questi collegamenti permettono un'analisi d'impatto completa.
- 14 tipi di asset predefiniti che coprono tutto il parco IT
- Validazione automatica degli indirizzi IP e MAC
- Posizionamento rack in unità (U) per i datacenter
- Tracciabilità completa: chi ha creato/modificato, quando
- Integrazione ITSM: incidenti, problemi, cambiamenti collegati